L'analisi del valore
Bisogna capire che è sbagliato
giudicare un'attività semplicemente per il tempo che occorre a
realizzarla.
Un buon esempio di questo concetto
è il caso di un tecnico informatico
chiamato per riparare un computer estremamente complesso e costoso.
Un computer che valeva più di 10 milioni Euro
improvvisamente aveva smesso di funzionare creando grande apprensione in Azienda
Dopo i numerosi tentativi falliti per cercare di riattivarlo da parte dei tecnici aziendali
maturò la decisione da parte della dirigenza
di chiedere l'intervento di uno specialista esterno.
Data la gravità della situazione ... l’esperto convocato giunse prontamente.
Sedutosi di fronte a uno schermo
pigiò alcuni tasti sulla tastiera restando silenzioso per alcuni
minuti
annuendo ogni tanto con la testa mentre mormorava qualcosa a se
stesso.
Passarono così 5 minuti circa... poi si alzò... e spense il
computer.
Senza badare al mormorio che si sollevava tra i presenti
estrasse un piccolo cacciavite dalla borsa degli attrezzi
si avvicinò alla base del computer ... sollevò un pannello
e diede un giro e mezzo antiorario ad una minuscola vite su una scheda
elettronica.
Si rialzò... e con tutta calma accese il computer
verificando che tutto avesse ripreso a funzionare perfettamente.
Il presidente dell'Azienda che aveva presenziato all'intervento tirò un sospiro di sollievo
e fu felice al punto di proporre di pagare il conto seduta stante.
“ Quanto le devo ? "
chiese.
“ Sono Mille Euro “ rispose il tecnico.
“ Mille Euro ?!? Mille Euro per pochi minuti di lavoro ?
Mille Euro per stringere una semplice vite ?
Mi rendo conto che il computer vale 10 milioni di Euro, ma …
mille Euro mi sembra una cifra esagerata !
Pagherò una tale cifra
soltanto se mi manderà una fattura dettagliata che giustifichi una cifra del genere ! "
Il tecnico informatico acconsentì con un cenno del capo.
Salutò educatamente… e se ne andò.
Il mattino seguente
giunse la fattura che fu immediatamente recapitata al
presidente
il quale ... dopo averla letta con attenzione ... abbozzò un sorriso
e diede disposizione di bonificare immediatamente il dovuto.
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Fattura n. 1234 del
GGMMAA
Ripristino funzionalità Computer XYZ
Servizi effettuati :
.- Avvitamento di una vite : € 1
- Sapere quale vite avvitare : € 999
( + IVA 22% )
Morale : Il valore delle persone
è proporzionale a ciò che sanno e non a quello che
fanno.
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